miércoles, 27 de agosto de 2008

La Empresa del Siglo XXI - Sus Parametros

La industria y las Empresas son en los últimos años el principal tractor del resto de los sectores económicos e inductor del descenso de la tasa de desempleo, si bien es cierto que durante la década de los noventa ha sufrido el efecto de los diferentes ciclos económicos, y la posterior recuperación que se ha consolidado en los dos o tres últimos años.

Salvando los aspectos coyunturales, y como consecuencia de las principales tendencias que configuran el contexto económico mundial, las Empresas se enfrentan a una serie de retos a los que deberán hacer frente las empresas en el tercer milenio, resumidos a continuación:
* Globalización de la economía, a la cual, además de los procesos de liberalización de mercados, han contribuido de manera importante el desarrollo de las tecnologías de la información y el desarrollo de la logística que facilita la libre circulación de los bienes. Sus principales efectos son una mayor interdependencia que puede generar una mayor inestabilidad en ciertos momentos, un desplazamiento de los centros de decisión derivado de los procesos de concentración de empresas y el surgimiento de nuevas oportunidades por la incorporación de mercados en desarrollo.
* Sociedad del conocimiento: el conocimiento es el principal recurso de las organizaciones y su principal fuente de ventaja competitiva; la transformación del conocimiento en innovación permitirá dar respuesta a las exigencias del mercado.
* Terciarización de la economía, derivada de la cada vez mayor concentración de las empresas en el núcleo de su negocio, externalizando una serie de servicios antes integrados, con el fin de aumentar su competitividad.
* El medio ambiente como factor de competitividad, en la medida en que supone una adaptación e innovación en los procesos; adaptarse más rápidamente que los competidores supone una ventaja competitiva, y no hacerlo puede suponer quedarse fuera del mercado. Por otra parte, la exigencia social de un desarrollo sostenible está propiciando la aparición de importantes oportunidades de negocio en este sector.
* Mayor concienciación social de la escasez de recursos, lo que está propiciando un desarrollo de las energías alternativas y una mayor exigencia en cuanto a eficiencia energética de los recursos.
* La economía digital: el rápido desarrollo de la sociedad de la información va a tener un impacto en los sectores económicos; el reto es la adaptación a las exigencias de esta nueva sociedad, ya que el riesgo puede ser quedar fuera del propio negocio.

Nuevas estrategias

Derivado de todo lo anterior, y para hacer frente a los retos del tercer milenio, es necesario el desarrollo de tres estrategias: el conocimiento, la calidad y la cooperación, debido a que existe una realidad irrefutable: los factores tradicionales de éxito de las organizaciones ya no sirven para este nuevo período.
* El conocimiento es la utilización inteligente y aplicada de la información, gestionando la información disponible y tratándola para fines económicos y sociales. El desarrollo basado en el conocimiento está apoyado en el Liso intensivo de las tecnologías de la información y de las telecomunicaciones que hoy día permiten la transferencia de ideas y conocimientos de manera asequible. El reto de las empresas será atraer, desarrollar, retener y aprovechar al máximo el capital intelectual de las personas que las componen, ya que de ello depende la anticipación al futuro, por tanto, la posibilidad de competir con garantías en la era de la globalización.
* La calidad es un compromiso permanente de mejora y expresa la superación constante para adaptarse a la evolución de las necesidades y expectativas de los clientes.
La calidad tiene mucho que ver con las mejoras de los procesos (innovación, coste, tiempo); si el talento es un recurso, la calidad es un método y la innovación un resultado.
Se les debe dar la importancia que requieren valores como el trabajo en equipo y la colaboración, la capacitación y formación de los recursos humanos, el reto para abordar nuevos proyectos, la resolución de problemas y la búsqueda de oportunidades de mejora, los cuales están en la base de la consideración de que las personas son el mayor capital de la empresa -el único que genera diferencias competitivas estables- y de que sólo a través de su aportación individual y su involucración grupal se podrá alcanzar la máxima plenitud de la organización.
* La cooperación es unir criterios y objetivos entre empresas, lo cual permite una mayor utilización de sus recursos y el reforzamiento de sus ventajas competitivas en los mercados donde actúan.
La cooperación es un medio que permite multiplicar las actuaciones de las empresas que tienen que afrontar cambios continuos en los mercados, la exigencia de un proceso innovador continuo, una duración cada vez menor de la ventaja que aportan las mejoras en procesos, gestión y productos, una exigencia de recursos crecientes y continuos, y un mayor riesgo en las inversiones para introducir las mejoras e innovaciones necesarias.
En definitiva, los nuevos factores de éxito se hallan en los denominados "factores intangibles" de las organizaciones, que no dependen ni de su tamaño ni del llamado "capital estructural", cuyo denominador común es el capital humano y el talento para aprovechar las nuevas oportunidades de negocio y hacerlo ganando tiempo al tiempo, antes que el resto de los competidores.

Fuente: Solucionesonline.org